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La pérdida de datos de T-Mobile Sidekick y los peligros de la nube

Javier — 2009-10-14T18:48:49Z

En la semana pasada los usuarios de T-Mobile Sidekick, sufrieron la caída del servicio durante varias horas. Los dispositivos Sidekick, fabricados por Motorola, no están presentes en Europa, aunque son bastante populares en Estados Unidos. Así que el efecto por estos pagos no resulta importante, aunque si lo es la lección aprendida en cabeza ajena. Lo peor es que, una vez restaurado el servicio, T-Mobile tuvo que reconocer que algunos de los datos almacenados como copia de los terminales se habían perdido de forma irreversible.

Una de las ventajas del servicio T-Mobile Sidekick es que los servidores centrales ofrecen funcionalidad de sincronización de datos con el terminal. Algo que no es exclusivo de este servicio, ya que también existe en los dispositivos RIM-Blackberry. Y otros fabricantes, como Apple o Microsoft con su Windows Phone (Windows Mobile 6.5) incluyen servicios equivalentes. Pero, a diferencia de estos terminales, los dispositivos Sidekick dependen totalmente de la nube, ya que no almacenan apenas datos localmente.

Lo cual hace que resulte absolutamente inexcusable la inexistencia de una copia redundante de seguridad. En el comunicado sobre el tema, la T-Mobile recomienda a sus clientes a no retiren la batería de sus Sidekick, ni los reinicien, así como evitar que se queden sin batería, con el fin de conservar al menos los datos que todavía contienen.

Lo más grave es que T-Mobile es una filial de Deutsche Telekom, mientras que Danger es una subsidiaria de Microsoft. El gigante de la informática adquirió Danger en febrero de 2008 en una transacción valorada en 500 millones. Es decir, que se trata de grandes empresas, especialistas de las comunicaciones, el software y los servicios, con una larga experiencia a sus espaldas. Lo que no les ha impedido cometer un error de principiantes: carecer de una/otra copia de seguridad de los servidores donde se encontraban los datos de los clientes.

Se trata de un hecho que demuestra la eventual debilidad de los servicios desde la nube. O, al menos de algunos de ellos. Ciertamente no es algo habitual que el servidor central se caiga, y menos a tal escala, pero cuando, además, se guardan datos valiosos y posiblemente únicos hay que extremar las precauciones. La forma más fiable de aprovechar la Web es garantizar que existe también otro nivel local con una copia de los datos. En general se trata del propio terminal o dispositivo, pero la sincronización con otro elemento local, por ejemplo un PC, de manera que se logre recuperar datos. Y es que, como otros problemas sufridos, por ejemplo, por Google, han demostrado que tener los datos en la nube es muy práctico, pero disponer de un mecanismo local de replicación no es superfluo.

Los terminales móviles que más y menos radiación emiten

Javier — 2009-09-14T18:42:06Z

La radiación que emiten los terminales móviles y sus eventuales consecuencia sobre el ser humano han protagonizado más de un acalorado debate. Hay múltiples estudios sobre el tema, al cual se añade uno reciente, realizado por el Environmental Working Group, abreviadamente EWG, bajo el título de Radiación de los terminales móviles, revisión científica sobre los riesgos de cáncer y la salud infantil, “Cell Phone Radiation, Science Review on Cancer Risks and Children's Health”.

El informe completo consta de 42 páginas, aunque casi 11 de ellas están destinadas a las referencias, y se encuentra disponible para descarga gratuita en formato PDF. Aunque es más fácil leer el sumario, “Cell Phone Radiation Science Review, Executive Summary”. Naturalmente la recomendación es que los usuarios se protejan a ellos mismos y a sus familias adquiriendo terminales con baja emisión de radiación. Lo cual lleva a la pregunta ¿y cuáles son?

Además de recomendar que la industria de las telecomunicaciones debiera ofrecer información detallada de la radiación de cada terminal de forma clara, el grupo ofrece varias soluciones. Pero la parte más interesante se esconde en dos de los enlaces, en la parte señalada como Recomendaciones. En uno de estos detallan los mejores, y peores, terminales móviles y smartphones (en dos tablas separadas) con el máximo y el mínimo de radiación. Se trata de un resumen obtenido mediante el análisis de más de 1.000 terminales.

La lista es notablemente curiosa, con varios modelos de Blackberry en los smartphone que más radicación emiten (Blackberry Curve 8300, Curve 8330 y Bold 9000) entre los 10 peores. Un lista que encabeza el Tmobile MyTouch 3G, un terminal de HTC creado sobre el sistema operativo Android de Google. Por su parte, destaca Nokia entre los mejores al situar cinco modelos (Nokia 9300i, 7710, 9300, E90 y E96) entre los 10 con menos radiación. Una exclusiva lista entre las que se cuela un modelo de Blackberry (BlackBerry Storm 9530), pero tres de Samsung (Samsung Impression SGH-a877, Propel Pro SGH-i627y Gravity SGH-t459).

¿Y los iPhone de Apple? Pues se sitúan en valores medios, o medio alto, con el iPhone (0,97 W/kg), iPhone 3GS (1,19 W/kg) e iPhone 3G (1,39 W/kg). Si bien hay que reseñar que el valor de 1,19 W/kg se aplica a su peor valor, cuando opera en modo UMTS a 1.900 MHz. En los otros cuatro modos de este terminal, sus valores resultan como promedio unos 0,63 W/kg, los que le coloca entre el tercio inferior, comparado con otros modelos similares. La lista completa está disponible en la página que muestra todos los terminales.

La otra perla del informe está en los ocho consejos de seguridad, uno de los cuales naturalmente es elegir un terminal de baja radiación. Y otra, que parece sorprendente, no hablar cuando se tiene baja señal de antena. La explicación es que en estos casos el terminal emite con mayor potencia para compensar la debilidad de la señal a la torre de comunicación.

LiteOn eTDU108 lector externo DVD mediante USB

Javier — 2009-07-20T16:22:58Z

La LiteOn eTDU 108 es una unidad lectora externa de tipo DVD-ROM con velocidad 24x y que se alimenta directamente de su conexión USB 2.0. Con lo que resulta ideal para todo tipo de portátiles compactos que carecen de lector óptico, que cada vez son más. Por ello, no resulta extraño que diversos fabricantes lancen al mercado modelos de lectores externos de DVD-ROM para completar esta carencia. Como el presente modelo eTDU 108 de la firma LiteOn, más conocida, hasta ahora por la fabricación de fuentes de alimentación destinadas a fabricante de primera línea.

Y es que hay multitud de equipos, sobre todo de bajo peso, que han optado por prescindir de un lector ótico integrado. Tanto los populares netbooks como diversos modelos de portátiles de bajo peso se han inclinado por suprimir el clásico lector para aligerar peso, así como reducir volumen y consumo. Así que es necesario contar con un elemento adicional destinado a múltiples usos. Que van desde instalar software hasta acceder a material que requiere acceso a discos con formato óptico, como reproducción de películas.

Entre las buenas cualidades de este lector hay que mencionar que no requiere de ninguna alimentación adicional ya que el fabricante ha logrado reducir su consumo eléctrico al que es capaz de proporcionar una simple conexión USB. Así que el cable de conexión, incluido en el lector, sirve de conexión de datos y alimentador. Y, además, la parte inferior del lector tiene un hueco para alojar de forma sencilla este cable de conexión USB, de manera que forme un compacto bloque a la hora del transporte.

Su interface externo USB 2.0 le permite una facilidad de puesta en marcha, y también una apreciable velocidad de comunicación con el PC. ¿Servirá para reproducir vídeo en un ultraportátil carente de lector? ¿En un netbook? La respuesta en ambos casos es afirmativa. Aunque en el caso del netbooks requiere algo más de explicación. A lo cual dedicaré otro artículo específico en breve.

Como no podía ser menos a estas alturas, y menos desde un fabricante con solera como LiteOn, la detección en un equipo con Windows XP o Vista es inmediata y sin problemas. En apenas unos segundos y sin necesidad de drivers adicionales, el lector es reconocido como unidad de almacenamiento y preparado para su funcionamiento. Así que basta cargar un CD o DVD y tenerlo disponible en el portátil. El mecanismo de carga es superior, abriendo la unidad de forma mecánica, y admite tanto discos de 12 cm como de 8 cm.

En cuanto a características ópticas se trata de una unidad DVD-ROM, sólo lectura de DVD con una velocidad de 6-8x y CDs a 24x. O más precisamente, esta unidad lee discos DVD±R a un máximo de 8x, discos de doble capa y regrabables DVD±R a 6x y CDs (-ROM, -R y -RW) a 24x .Su interfaz USB 2.0 está apoyado por un buffer interno de 2 Mb para asegurar una reproducción fluida de contenidos. Con unas dimensiones de 142 por 143 mm y un grosor de 19,4 mm, la unidad pesa algo menos de 300 gramos.

Dónde comprar el lector

Su precio recomendado de 39 euros es realmente asequible para cualquier presupuesto. Y la manera más económica de dotar de lector óptico a un portátil que no lleve este elemento de origen. El lector está disponible en colores blanco y negro, a través de grandes cadenas, como El Corte Inglés, Worten, Media Markt, Urende, PC City o FNAC.

Características

LiteOn eTDU 108

Lector DVD-ROM 24x

Velocidad: Lectura discos DVD±R a un máximo de 8x, discos de doble capa y regrabables DVD±R a 6x y CDs (-ROM, -R y -RW) a 24x

Interfaz USB 2.0

Alimentado desde el cable USB. No requiere alimentador adicional.

Tamaño: 142 x 143 x 19,4 mm

Peso: menos de 300 gramos

Operación con: Windows 2000, XP, Vista y Linux

PVR: 39 €, IVA incluido

Liteonit.eu/es

Nuevo hito de Apple, un millón de terminales iPhone 3GS, 6 millones de iPhone 3.0

Javier — 2009-06-22T22:53:49Z

Apple ha logrado batir un nuevo record de ventas con sus productos. Más de un millón de terminales del nuevo iPhone 3GS se han vendido en los 3 primeros días de su estreno oficial el viernes 19 al domingo 21. Y como complemento, seis millones de clientes han descargado el nuevo software iPhone 3.0 en los primeros cinco días transcurridos desde su lanzamiento el miércoles 17.

Estas cifras han roto incluso las mejores expectativas. Según algunos analistas, el primer fin de semana de ventas predecían como medio millón de unidades. El iPhone original, lanzado en junio de 2007, logró unas cifras de 270.000 en su primer fin de semana, y el iPhone 3G vendió un millón en su lanzamiento en julio de 2008. Pero aunque la cifra sea similar, hay que resaltar que el iPhone 3G se lanzó simultáneamente en 21 países, mientras que el 3GS sólo ha sido presentado en 8.

Y como indicaba la semana pasada, Palm Pre ha vendido unos 50 a 60.000 terminales en su primera semana de lanzamiento y 150.000 descargas de aplicaciones. ¡Menuda comparación!

Las buenas noticias de este lanzamiento parecen que también han tenido un efecto importante sobre la salud de Steve Jobs, retirado de la dirección activa de Apple desde principio de año. Pero que ha reaparecido públicamente e indicado con buen humor en una declaración que “los clientes están votando, y el iPhone está ganando”. Y añadió “gracias a su más de 50.000 aplicaciones disponibles en el App Store de Apple, el ímpetu del iPhone es más fuerte que nunca.

Dell prepara adquisiciones, Palm en el punto de mira

Javier — 2009-06-16T10:17:20Z

La situación de Palm ha mejora algo tras el lanzamiento en Estados Unidos de su largamente esperado y anunciado terminal Pre, con el nuevo sistema operativo WebOS. Pero hará falta ver cómo evoluciona tras le efecto novedad. Y cómo reciben empresas y usuarios las aplicaciones disponibles. Un efecto que habrá que esperar hasta tener al menos un trimestre con el terminal en distribución.

Entre tanto, llegan noticias de que la firma Dell está preparando nuevas adquisiciones, con el detalle de que preparan la compra de una empresa de “tamaño significativo”, según fuentes próximas a la firma tejana. Y entre los posibles candidatos está, precisamente, Palm, que tiene una gama de productos complementaria a la de Dell. El fabricante de PCs ha tenido sus incursiones en el campo de las PDAs y logró una buena acogida. Aunque no hizo un excesivo esfuerzo en esa gama, logró unos buenos resultados en su momento, pero dejó de presentar novedades en PDAs y nunca llegó a disponer de un terminal inteligente.

El acuerdo tendría mucho sentido, toda vez que hace unos meses Dell mostró discretamente a varios operadores un smartphone basado en Windows Mobile. La respuesta clara y contundente de las operadoras telefónicas contactadas fue claro: “está bien, pero no tiene nada distintivo”. Lo cual hizo que Dell abandonara la fabricación del nuevo terminal.

En caso de realizar la compra de Palm, Dell obtendría una firma con un buen prestigio, un poco deslucido últimamente eso sí, pero, sobre todo, con excelentes relaciones con las operadoras. Y un gran conocimiento del negocio relacionado con aplicaciones y utilidades específicas para reforzar la funcionalidad específica de un terminal con un operador. Todo un conjunto de virtudes que, unidos a la capacidad de fabricación y distribución de Dell formaría un potente conjunto.

Palm Pre, quizás demasiado tarde para un nuevo terminal

Javier — 2009-06-13T23:10:00Z

La firma Palm, que fuera sinónimo hace años de la informática de bolsillo ha ido perdiendo fuelle en los últimos años, hasta quedar al cabo de la bancarrota, aunque posteriormente ha superado esta situación. Los múltiples retrasos en completar la evolución de su sistema operativo les llevó incluso a colocar en sus terminales el producto Windows Mobile de su rival Microsoft.

Palm indicó a primeros de año que ya no desarrollaría ningún producto bajo el “antiguo” sistema operativo PalmOS, aunque algunas terceras podrían hacerlo (¿quién puede estar interesado en trabajar sobre una vía muerta y sin evolución?). En su lugar Palm se concentraría en dispositivos con Windows Mobile y el nuevo WebOS, del cual el Pre es el primer producto.

Dentro de la estrategia de relanzamiento de la firma, Palm ha fichado a Jon Rubinstein como presidente (chairman y CEO), mientras que el anterior presidente, Ed Colligan, que ha dirigido la compañía durante los últimos 16 años, ha dimitido. Jon Rubinstein proviene de Apple, donde estuvo al frente de la división de iPhone y Mac. Por su parte, aunque abandona responsabilidades en Palm, Colligan no se desliga de la empresa ya se va a Elevation Partners, uno de los inversores de Palm.

El terminal Palm Pre es el primero en incorporar el nuevo sistema operativo multitarea de Palm, denominado WebOS (por cierto vaya nombre, al menos para los hablantes en español, manda huevos, que diría Trillo). Y las ventas iniciales no han ido mal, con unas cifras de unas 50 a 60 mil unidades en la primera semana. En cuanto a las aplicaciones, Palm indicaba que sólo en el primer día se contabilizaron unas 150.000 descargas de aplicaciones.

Pero, comparativamente, el iPhone de Apple logró en el mismo periodo casi 150.000 en su semana de presentación. Esto, junto con competencia frente a marcas como Nokia, RIM (Blackberry) o los diversos fabricantes que emplean Windows Mobile hace que Palm tenga muy difícil retomar una posición significativa en el mercado de los terminales inteligentes.

Fundada en 1992, Palm no logró un producto comercial viable hasta 1996, siendo entonces una subsidiaria de US Robotics, en que lanza su Palm Pilot 1000. Y alcanzó su máximo esplendor tras 1997, cuando 3Com compra US Robotics y con ello Palm. Durante años sinónimo de los dispositivos de mano, Palm tuvo que hacer frente a la entrada de Microsoft en este terreno en 1998, tras lo cual fue perdiendo terreno. Habrá que ver cómo evoluciona con el Palm Pre, pero su marca se ha devaluado mucho en los últimos años y ahora hay competidores muy potentes y difíciles de desbancar.

Apple presenta su nuevo iPhone 3GS

Javier — 2009-06-09T07:41:54Z

Era largamente esperado que Apple renovara el popular iPhone y, sobre todo mejorara algunos aspectos como la batería, procesador más rápido o soporte de datos más veloz. Y, aprovechando la conferencia World Wide Developer's Conference de la firma, Apple ha presentado el nuevo modelo que da respuesta a la mayoría de las peticiones de los usuarios sobre el terminal de Apple.

El modelo iPhone 3GS, S por Speed, es decir velocidad, mejora diversos aspectos del excelente diseño del terminal móvil. Y añade también importante funcionalidades. Además de contar con un precio contenido, unos 199 dólares (unos 142 euros) el modelo de 16 Gb de memoria, y 299 dólares (unos 214 €) el de 32 Gb memoria. Aunque puede que estos precios se traduzcan directamente a euros a pesar de que no hay paridad dólar-euros.

El iPhone 3G S incluye el nuevo iPhone OS 3.0, el sistema operativo más avanzado del mundo con más de 100 nuevas capacidades como Cortar, Copiar y Pegar, MMS, búsqueda con Spotlight, teclado apaisado, entre otras muchas.

Los datos de Apple indican que el nuevo modelo es como unas dos veces más rápido en la gestión de mensajes y casi 3 veces más veloz para abrir una página Web. Y ahora incluye conectividad integrada HSDPA de 7,2 Mbps y soporte de gráficos OpenGL ES 2.0.

Entre las mejoras cabe citar también:

Procesador más rápido
Cámara de 3 Mpíxeles
Captura de vídeo, formato VGA, a 30 cuadros por segundo
Listado de vídeos en forma de librería de fotos. Facilidad para compartirlos vía email, MMS, YouTube o MobileMe
Macro automático, distancia de unos 10 cm
Mejor sensibilidad con baja iluminación ambiente
Control por voz. Aplicable a llamadas y gestión de canciones
Brújula digital para navegación instantánea
Soporte Nike+
Codificación de datos por hardware

La batería ha sido mejorada para alcanzar unas nueve horas de funcionamiento con WiFi, diez horas de visualización de vídeo, unas 30 horas de música, y en el apartado de comunicaciones, unas 12 horas de conversación 2G o unas 5 horas de conversación 3G.

Uno de los añadidos más interesantes, aparte de la mejora en la autonomía, es el de control por voz, con lo que el usuario podrá mandar órdenes para marcar un número, reproducir una canción u obtener más información sobre la canción que está sonando. La lista de comandos se muestra en pantalla, para mayor facilidad de uso.

El nuevo modelo estará disponible en colores blanco y negro. Y la entrada del nuevo modelo empujará el precio de la versión actual hasta situarlo en 99 dólares (71 euros), al menos según precios indicados para Estados Unidos, con contrato con el operador exclusivo ATT.

iPhone 3G S estará disponible en España el 19 de junio; el precio se comunicará coincidiendo con el lanzamiento. El software iPhone OS 3.0 estará disponible el 17 de junio como actualización de software gratuita vía iTunes 8.2 o posterior para todos los clientes de iPhone.

Los clientes de un iPod touch podrán adquirir una actualización de software al precio de 7,99 euros. Las nuevas características de MobileMe para iPhone requieren el software iPhone OS 3.0. MobileMe está disponible como suscripción anual al precio de 79 euros.

Acer lanza sus primeros terminales móviles

Javier — 2009-06-02T21:52:47Z

El fabricante Acer ya había anunciado en el congreso WTC, celebrado en Barcelona a primeros de este año, sus nuevos modelos de terminales móviles. Y ahora llegan al mercado español. El primer anuncio se refiere a un smartphone etiquetado como Acer DX900 y que opera bajo sistema operativo Windows Mobile 6.1. La característica más destacable del DX900 es que se trata del primer terminal smartphone en el mundo de los denominados dual-SIMM. Es decir, que admite internamente dos tarjetas SIM Dual Standby. Con ello, permite recibir llamadas en una de ellas, mientras se está hablando desde la otra.

Gracias a este equipamiento dual, el usuario podrá tener no sólo dos números de teléfonos, sino dos tipos de contrato en un mismo terminal, y, por lo tanto, con una sola agenda de contactos para ambos. El uso más evidente es tener un número profesional y otro personal en el mismo dispositivo. Pero también tener un contrato de voz o datos con una modalidad y otro con otra. Y no tener que llevar dos teléfonos para disfrutar de las mejores ventajas en este aspecto. Al tratarse de un terminal libre, podría incluso tener tarjetas de operadores diferentes.

Se trata de un modelo cuatribanda 850/1900 y 900/1800, con soporte EDGE clase 10/GPRS clase 10, para ambas tarjetas, así como HSDPA/UMTS (2100/1900/850 MHz) en una de ellas. Su batería de 1.530 mAh aporta unas 5 horas en conversación y hasta 150 horas en espera. Y todo ello e un terminal que mide 106 x 60,5 x 17 mm y pesa147 gramos.

Este terminal utiliza un procesador a 533 MHz, acompañado de 256 Mb de memoria ROM, FlashROM, junto con 128 Mb de RAM. Y cuenta con una ranura para tarjetas MicroSD capaz de direccionar hasta 16 Gb. En cuanto a presentación, se ha dotado al DX900 con una amplia pantalla táctil de 2,8 pulgadas, que soporta resolución VGA, es decir, 640 por 480 puntos. También incorpora un sensor de posición, para acomodar en horizontal o vertical la presentación, según se oriente el propio terminal.

Además, la circuitería contiene conectividad WiFi, soporte de normas 801.11 b/g, Bluetooth 2.0+EDR y GPS con la modalidad SiRFstar III. Y también una cámara (trasera) de 3 megapíxeles con autofoco, más otra frontal, junto a la pantalla, formato VGA (640 x 480) para videoconferencia.

Creado alrededor del sistema operativo Windows Mobile 6.1, en lugar del recientemente anunciado 6.5, el dispositivo incluye un buen número de programas. Como las versiones Mobile de Outlook, con calendario, contactos, notas y correo electrónico, el procesador de texto Word, la hoja de cálculo Excel y las presentaciones de PowerPoint. Su precio oficial en España es de 469 euros. Aunque en alguna tienda se encuentra a 399 €, IVA incluido (343,97 +IVA).

Con ser un anuncio importante, lo cierto es que éste terminal ya había sido visto en el mercado oriental bajo el nombre de Glofiish DX900, fabricado por E-ten. Precisamente un fabricante de telefonía que Acer adquirió el año pasado. Y que parece será la punta de lanza de otra serie de modelos de telefonía móvil. Parte, otros tres modelos, ya fueron anunciados en el WTC, pero según diversas fuentes, hay otros cuatro modelos más a punto de ser presentados, pero sin fecha definida por el momento.

Telefónica es el operador con menos quejas por los servicios de telecomunicaciones

Javier — 2009-05-25T23:01:18Z

Con los datos de la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones referentes a reclamaciones sobre en 2008 se conoce un curiosa clasificación acerca de los operadores que peor valoran los usuarios. Al menos por el número de reclamaciones presentadas. En 2008 las empresas de telecomunicación totalizaron 24.700 quejas, según la Oficina de Atención al Usuario. Y de ellas la mayor parte se resolvió a favor del usuario. Los operadores Ya.com y Orange son los que acumulan mayor número de reclamaciones y Telefónica el menor.

El informe desglosa por áreas (telefonía móvil, telefonía fija, Internet y datos) y da una visión de los operadores mejor y peor valorados por los clientes en cuanto a las condiciones del servicio. En este particular ranking, resulta curioso que el menor porcentaje de reclamaciones, en porcentaje por cada 10.000 abonados, corresponde a Telefónica, con valores tan bajos como 2,48 en telefonía fija y 0,87 por 10.000 en Internet. Por su parte, en las mismas categorías, Ya.com acumula valores de 14,16 y 23,4.

En telefonía móvil el mejor resulta Vodafone, con 1,16 por 10.000 abonados, seguido por Movistar, 1,3, seguido de Orange, 1,87, mientras que Yoigo destaca como el peor con 3,22 por 10.000 abonados. En este contexto hay que destacar que MoviStar ha incrementado el número como un 65% respecto al año anterior, mientras que Yoigo presenta una tendencia a la baja frente al año anterior.

La Organización de Consumidores y Usuarios, OCU, ha recibido en el mismo periodo casi 30.000 reclamaciones en su asesoría, relativas a telefonía e Internet. Una cifra en línea con las casi 25.000 presentadas ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones. En esta Oficina sólo se sólo se atienden las reclamaciones una vez que el cliente no ha obtenido una respuesta satisfactoria de sus operadores, o cuando, tras esperar un mes, no ha obtenido respuesta alguna.

Los puntos destacables de las reclamaciones se resumen en los siguientes puntos:

En 2008 la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones atendió 24.679 reclamaciones, de las que se han resuelto 24.037. Estas cifras suponen un incremento de casi el 25% respecto al año anterior.
El 86% de las resoluciones son favorables al usuario, frente al 14% de fallos a favor del operador.
Una de cada tres reclamaciones tienen que ver con telefonía móvil, y el resto con telefonía fija y acceso a Internet, en muchas ocasiones con productos contratados en forma de paquetes.
La facturación es el principal problema en todos los sectores. En Internet, la tramitación de las bajas también es fuente de conflictos.

Los próximos lanzamientos de la gama Toshiba Mobile

Javier — 2009-04-29T15:48:00Z

A través de varias páginas Web se ha revelado la planificación que tiene la división de movilidad de Toshiba en cuanto a lanzamiento de nuevos modelos e incluso un detallado calendario de cada uno de ellos. En un anterior comentario ya me hacía eco de un nuevo terminal de alta gama, el Toshiba TG01, que finalmente ha resultado la punta de lanza de una gama basada en una avanzada plataforma tanto de hardware como de software.

En la parte de hardware, el fabricante ha optado por procesador Qualcomm Snapdragon a 1 GHz y Windows Mobile 6.5 es el sistema operativo para dar soporte a las avanzadas funcionalidades de la familia. El equipamiento se basa en pantalla táctil de 4,1 pulgadas.

La gama TG se compondrá, además del TG01 de los siguientes modelos:

TG02, usuario móvil de altas prestaciones
- cámara de 3,2 Mp
- HSDPA
- GPS integrado
- IPX4 resistente al agua
- grosor de 9,9 mm
TG03, orientación multimedia
- cámara de 5 Mp
- altavoces y audio 5.1
- HSDPA

Además, Toshiba tiene previsto ampliar al gama con un par de modelos de consumo, denominados K01 y K02, el segundo con pantalla de 3,5”, pero también basados en WM6.5, y un modelo intermedio el L01 que se caracteriza por una amplia pantalla de 7 pulgadas y un teclado Qwerty separable del terminal y, posiblemente, enlazado a éste mediante tecnología inalámbrica.

El TG02 estará, según estas fuentes, disponibles a finales de este año, posiblemente sobre septiembre, y el TG03 como octubre o noviembre de este mismo año. Más información, aquí , aquí, y aquí, aunque como la Web está en griego, mejor ver la traducción aquí. Todavía está por determinar cuándo se lanzarán en España estos modelos.